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寻找身边好导游——钟声远(温泉国旅)
发布日期:2016-03-31 来源:中山市旅游局 


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在生活中,并不缺乏好人,也并不缺乏好事,也许一个不经意间你自己没有发现自己做出的事有什么,但是在别人的心里,会为此很感动,铭记在心。

中山温泉国旅导游钟声远,平时带团热情服务,认真细致,用心做事,踏入导游行业已有近四年的光阴,每当他举着导游的旗帜站在景区门口或走在路上,总会有游客前来问路,咨询旅游的事项,那些来问路的游客,他们刚来到一个陌生的城市,人生地不熟,他的热情详细回答也许就会让他们少走许多弯路,可以浏览到更多有代表性的景点,“这简单的事情,何乐而不为呢!”这是他的座右铭。

2015年春节,他带一个团队到贵州西江千户苗寨游玩,在景区中拾到了一个钱包,钱包里面有现金数千、银行卡和身份证等,作为导游的他深知游客在旅游过程中身份证件的重要性,故他决定要找到失主将钱包交还失主。在经过景区多方寻找无人认领的情况下,他只能先将钱包交由景区管理处,继而在旅游行业的各个网络群里面发布了寻主启示,经过多方的努力下,终于找到钱包的主人了。也许在这个过程中他只需要把钱包交给景区的管理部门就算完事了,不需再做什么事了,可他说“我相信,也许这小小的举动可以让失主更快的找回自己的失物,哪怕是让他少一分钟的焦虑也好。”当他接到失主打来感谢的电话时,失主的激动与开心的语气,也令他随之愉悦兴奋,带团的疲惫也随之逝去。

这就是我们旅行社的导游,千千万万导游中做自己所能做到的点点滴滴!

 

中山温泉国旅

2016-1-15




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