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寻找身边好导游——郭程文(中山国旅)
发布日期:2015-07-17 来源:中山市旅游局 

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我是导游”这是我一直引以为豪的习惯性称谓,不论是自我介绍还是紧急时刻,我都会自信地大声呼喊“我是导游”。作为导游要接触不同的群体,要找到不同的切合点去了解游客的需求,让游客获得更加愉悦的旅行体验。但这一切并非一蹴而就,所有的能力都要在工作中磨炼出来。在失败中积累经验,不断丰富自我、完善自我。

背着行囊,行走大地,是许多人梦想的生活方式,但当你拿起导游旗,“旅游”就蜕变成一种责任。旅途不总是一帆风顺,偶尔还会出现一些小插曲。这个时候,导游就需要陪伴在旅客的旁边,为旅客解决各种突发情况,给旅客以安心和抚慰。记得我在凌晨陪同过一位母亲送她发高烧的孩子到医院急救,当孩子退烧后,母亲留着泪向我道谢,我内心是多么的宽慰。每天朝阳升起之际,我都会告诉自己,新的开始,努力再努力,守候这份“赠人玫瑰,手有余香”的职业。

一个好的导游就是一个城市的宣传使者,用自己的语言、行为去诠释每座城市,让更多的人认识和了解每座城市。我将坚定地践行着“城市宣传使者”的使命,怀着一颗热情的心,走自己的导游之路。

 




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