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2015年中山市导游(领队)人员文明旅游 专题讲座在市委党校举行
发布日期:2015-05-21 来源:中山市旅游局 

  近年来各地不断发生旅游不文明行为,在国内外造成了不良影响,而旅行社组织接待的团队游客是旅游行业文明旅游工作的重点人群,是进行文明旅游宣传、教育、引导的突破口,导游(领队)又当仁不让应当成为引领游客文明旅游的宣传员、引导员和监督员。

根据我市2015年文明旅游工作计划,结合国家旅游局发布的《游客不文明行为记录管理暂行办法》和《导游领队引导文明旅游规范》(LB/T039-2015),为进一步加强我市导游(领队)队伍的培养与建设,进一步提高导游(领队)人员一岗双责(为旅游者提供服务和引导旅游者文明旅游)的能力素质,市旅游局联合市旅游协会于5月21日上午在市委党校举办了2015年中山市导游(领队)人员文明旅游专题讲座。本次专题讲座邀请到广东省旅游协会导游分会会长、广东旅行社行业协会秘书长郑文丽老师授课,来自我市旅行社的一百多名导游参加了讲座。郑老师以“文明旅游、你我共建”为题,结合旅游案例作了一堂生动的课,让在场的导游和领队受益良多。

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